夜间/节***日POS机自助刷卡缴纳电费流程说明

一、开机

1、POS开机时，按POS键盘下方的开机键大约2秒，POS即开机。

2、开机后不需要按任何键，POS机会自动运行程序，经过初始化通讯后进入到等待签到的状中，需要注意的是开机后因为SIM卡需要进行在通讯运营商注册等操作，所以初始化通讯会较慢，一般为1分钟左右。

二、签到

POS机签到是取工作密钥并在后台服务器注册状态的过程，经过签到POS即可进入工作状态。在POS机上输入操作员号和密码，POS机与后台服务器通讯后即完成签到操作。

1、POS开机后屏幕显示操作（管理）员签到钱宝pos机刷卡流程，这时按确认键继续；

2、屏幕提示输入操作员号时，输入“01”，并按确认键；

3、屏幕提示输入密码时输入操作员“01”的密码，一般为“0000”并按认键。

三、查询欠费信息

查询欠费信息功能可以查询用户欠费的情况，并可以通过刷卡的方法缴纳所欠电费或预付费。在键盘是按2键进入该功能。

1、按键盘2键后屏幕会提示输入户号，这时输入需要查询的户号并按确认键；

2、POS机会显示通讯的过程；

3、POS随后会显示该用户的信息如户号、户名和地址以及用户欠费的情况，应收电费为用户电费；应收总违约金为用户未缴纳的违约金总数，预收总金额为用户预存的电费的余额；应收总金额为用户应该缴纳的总金额（其中包括总电费和总违约金的和）各项信息之间可按键盘的“F1”“F2”键前后翻页。

使用POS收取电费时是在查询欠费信息的基础上进行收费操作的。

四、缴纳电费

在查询到用户欠费信息后，即可对查询到的欠费信息进行收取电费的操作。

1、查询到用户的欠费信息后，按键盘“取消”键进入电力缴费操作；

2、选择“刷卡缴费”后，屏幕提示请刷卡，这时在POS机右边的刷卡槽上刷用户用来缴费的***；

3、刷卡后屏幕会显示所刷***的卡号，请仔细核对卡号，如卡号无误按确认键继续交易；

4、在提示输入金额时输入要缴纳的金额，核对正确后按确认键继续（如果输错可按退格键修改）

5、金额无误后，在屏幕提示下输入缴纳电费***的密码并按确认键继续；

6、密码输入完成后POS机会与银行服务器进行通讯，如果一切信息无误钱宝pos机刷卡流程，则会显示交易成功并打印交易凭条。

交易凭条的第一联，请用户在下方签字后由电力保存，第二联交由用户保管。至此缴费过程结束。

（夜间/节***日刷卡缴费请到供电局后院门房）

POS机自助刷卡简易流程

1、操作员号：01

2、密码0000

3、按2进入、输入您的户号：（您的缴费**上的户号）

例如：24

4、确认户名相同后，按取消，进行刷卡，输入您要缴费的金额，信息核实后，按确认键盘2次，出具打印小票2张，您的缴费成功。

（夜间/节***日刷卡缴费请到供电局后院门房）

刷卡缴纳电费时需要提供您的户号，那么如何查找户号？

方式一：

查看您的缴费卡、电费**或银行代缴交易记录。（用电户号是以240开头的12位数字）

方式二：

东苏旗内 电力客户

致电 95598 / 2521077 / 2522522

提供有效信息进行查询。

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